Auxiliar Administrativo

RESPONSABILIDADES DO CARGO: Prestar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp com acolhimento, empatia e cordialidade. Orientar as famílias quanto aos documentos necessários e aos procedimentos legais relacionados aos serviços funerários. Fornecer informações claras sobre o andamento dos atendimentos. Efetuar o cadastro completo dos atendimentos no sistema Cigam. Atualizar continuamente o status dos serviços no sistema operacional. Organizar, digitalizar e arquivar contratos, prontuários e demais documentos. Conferir documentação antes do encaminhamento aos órgãos competentes. Realizar conferência de notas fiscais vinculadas aos atendimentos. Efetuar baixas de materiais utilizados nos serviços. Quando necessário, realizar deslocamentos até cartórios e órgãos públicos para emissão, conferência ou retirada de documentos. Solicitar autorizações para traslados e demais documentos obrigatórios. Apoiar os consultores em atividades administrativas. Auxiliar na comunicação entre os setores envolvidos no atendimento. Zelar pela organização dos documentos físicos e digitais. Manter o ambiente de trabalho organizado. Zelar pelos equipamentos disponibilizados pela empresa. Cumprir rigorosamente os procedimentos internos e normas de confidencialidade. Rodovia MG-05, Nações Unidas, Sabará - MG, Brasil, 34590-390